Si no sabes qué es MediaMarkt te has estado perdiendo la oportunidad de comprar artículos de electrónica, y relacionados, en una tienda especializada en el sector y que además ofrece flexibilidad en métodos de pago y precios competitivos.
De forma explícita, MediaMarkt es la compañía líder en España y Europa cuando se trata del sector de la distribución de electrónica y el consumo de los servicios relacionados.
La misma forma parte de MediaMarkSaturn Retail Group, con más de 1.000 puntos de venta que se extienden a lo largo y ancho de 13 países.
En su plantilla nos podemos encontrar a aproximadamente 52.000 personas, y como dato curioso te compartiremos que su facturación en 2020 y 2021 logró los 21,4 billones de euros.
Sólo en España la compañía la forma un equipo de 7.000 personas, estando presente en todas las comunidades autónomas con 107 establecimientos.
Y, además de todos los establecimientos físicos a los cuales podríamos hacer referencia, la tienda en línea de MediaMarkt sí que es un gran referente de lo que es una ventana para conseguir productos electrónicos y asociados de forma rápida y segura.
Otro rasgo característico es su atención al cliente. A día de hoy, y desde siempre, se aseguran de que la experiencia de compra sea completa, y de satisfacer las necesidades de su cliente mientras le otorgan comodidad e información de valor para que sea consciente de lo que se está llevando consigo.
Breve reseña histórica de MediaMarkt
El origen de MediaMarkt lo encontramos en Alemania e el año 1979, siendo el resultado de una gran apuesta de sus fundadores por un nuevo modelo de negocio en donde se verían las grandes superficies, un gra surtido de productos y todo a precios competitivos.
No tardó la compañía en tener éxito y comenzar su expansión internacional, por lo que en el año 1999 llega a España con el objetivo de acercar la tecnología a todo el mundo, pero manteniendo sus ideales de ofrecer el mejor surtido a los precios más competitivos del mercado.
El trabajo duro, y el reconocimiento internacional, les ayudó a ganarse el título de especialistas gracias a su tecnología. Para todos eran un sitio donde encontrar el mejor surtido, las mejores marcas y los mejores precios. Siendo además los primeros en crear el día sin IVA, importar la cultura del Black Friday, y abrir su tienda en línea.
Con lo anterior dicho, el éxito de MediaMarkt está basado en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la gran variedad de servicios para el cliente que existe, y ofrecer una experiencia de compra única y personalizada a cada uno.
No sólo eso, a lo largo de su historia han podido reunir a un equipo de profesionales que se orientan a la búsqueda de soluciones para los clientes, por lo que si te acercas a alguien en una de sus tiendas con alguna duda seguro saldrás de ahí con información completa al respecto.
Sin dejar de lado las campañas publicitarias de MediaMarkt, las cuales han sido otro punto fuerte por el cual han podido destacar de la competencia. Si usamos sus propias palabras afirman tener una “presencia publicitaria inconfundible”, no sólo ahora sino también desde sus inicios.
¿Por qué deberías comprar en MediaMarkt?
Las razones del por qué comprar en MediaMarkt que te mencionaremos a continuación se adaptan tanto a las compras en las tiendas físicas como es el caso de aquellos que utilizan su sitio web.
- Precios competitivos. En la mayoría de tiendas similares se suelen esperar momentos como el Black Friday para tener una oportunidad de llevar artículos económicos, con MediaMarkt tendrás buenos precios en todo el año, al igual que ofertas por temporada para hacerlos más accesibles.
- Asesoramiento en tienda. Una ventaja pura de comprar en tienda física es que sales con una idea completa del producto que te estás llevando, ya que el personal está capacitado para informarte todo lo necesario al respecto.
- Te otorgan una descripción completa del producto. Incluso en su tienda en línea encontrarás una descripción completa del artículo que deseas comprar con la intención de que conozcas a detalle si es lo que te interesa.
- Métodos de pago flexibles. Tanto en tienda física como en línea poseen métodos de pago tradicionales, como el efectivo, y las tarjetas de débito o crédito, pero también se actualizan a los nuevos como PayPal, Bizum, y muchos más.
- Su trayectoria los respalda. Comprar artículos económicos es considerado un riesgo de estafa, pero la verdad es que la trayectoria de la empresa es la que afirma que el riesgo de tener una mala experiencia es realmente bajo.
¡La invitación siempre es a estar alerta!
Ahora que sabes qué es MediaMarkt y por qué comprar en ella viene el lado más oscuro de la historia, y es que la compañía ha sufrido de escándalos por temas de estafa a clientes. Peor no precisamente quiere decir que sean ellos los que estén de tras de toda la red de trampa que se armó.
Verás, han surgido sitios web de dudosa procedencia con una gran similitud a lo que es la tienda en línea de MediaMarkt con la intención de engañar a los clientes más vulnerables y así realizar procedimientos de ventas ficticios en donde realmente nunca se obtiene el producto en comercio.
Sin embargo, como te hemos mencionado, la empresa en sí no está vinculada con el sistema de estafa del que ellos también fueron víctima. Por lo que se trató de una red de delincuentes que usó la fachada popular de una empresa especializada en el sector para así beneficiarse de los usuarios más vulnerables.
¡Comprar en MediaMarkt es un acierto!
Si tomas la decisión de comprar en MediaMarkt tenemos un último consejo para ti: si el producto o artículo que quieres, o necesitas, es un poco extraño lo mejor siempre es buscarlo en su tienda en línea y así no correr el riesgo de trasladarte a una física con la posibilidad de que no haya stock.