Si a menudo haces compras por necesidad, gusto, o nerviosas, y eres de los que les gusta indagar en qué hay de nuevo en el mercado seguro te has encontrado ya con Eroski.
Conoce en nuestro artículo qué es Eroski, qué caracteriza a la empresa, cómo usar su servicio de atención al cliente, y una review precisa, pero completa, de todo lo que puedes hacer desde su sitio web.
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¿Qué es Eroski?
Podríamos abrir el artículo mencionando a “tiendas Eroski”, pero la verdad es que si tenemos que dar un concepto real sobre qué es debemos llamarlo una franquicia.
Si bien alguna vez has comprado algo en ellas, ten presente que sólo has conocido una pequeña fracción de lo que realmente son.
Se define por el cooperativismo, hablamos entonces de una empresa multiformato que se preocupa además por la responsabilidad social.
Entre sus características nos encontramos con la igualdad, ya que creen que las oportunidades deben ser iguales tanto para los hombres como las mujeres.
Tienen como misión el escuchar a cada uno de sus clientes, de manera que no solamente puedan llegar a atenderlos, sino también satisfacerlos de una manera impecable.
La intención de su personal es hacerte sentir como en casa siempre que los visites. Eso ha posicionado a Eroski como una de las empresas multiformato más grandes.
Se pueden ver como una cooperativa de consumo integrado la cual se encuentra compuesta por dos tipos de socios, como es el caso de los trabajadores y los consumidores. Tanto unos como otros desempeñan un papel importante en lo que conocemos como Eroski hoy en día.
Lo que hace que cada una de sus tiendas sea diferente al resto es su modelo comercial “Contigo”, ya que se encargan de ofrecerles soluciones al consumidor capaces de promover hábitos de consumo más saludables y sostenibles. En el centro de su estrategia nos encontramos con la salud y la sostenibilidad.
Entonces, la respuesta a qué es Eroski es sencilla: una empresa multiformato. Pero la esencia de qué realmente son es la que va mucho más allá de lo imaginable. Y es también la clave que les ha ayudado a generar la cantidad de éxito que han tenido durante todo el tiempo de actividad.
¿Necesitas entrar en contacto con Eroski?
La atención al cliente de Eroski lo es todo para su marca, es lo que les ha ayudado a diferenciarse de muchas otras tiendas que pueden estar compitiendo en los mismos nichos. Y es por ello que tienes múltiples formas de entrar en contacto con ellos.
Si quieres colocarte en contacto con ellos por teléfono siempre tienes la opción de llamar al 944 943 444. Lo mejor será que lo hagas en un horario de oficina para que sus líneas estén preparadas para atenderte y te puedan asesorar en cualquier problema que tengas.
Envíales un correo mediante su sitio web
En su página web también tienes la opción de enviarles un correo electrónico de forma directa mediante un formulario que deberás llenar. Si deseas tomar esta opción el formulario lo podrás conseguir si sigues el enlace a continuación: https://www.eroski.es/contacto/
Primero
Allí lo primero que deberás hacer será seleccionar un tema. Darás clic a un botón y se desplegará una lista con los temas por los cuales los puedes contactar. Elije el que más se apegue a tus necesidades y continúa llenando campos con lo que es tu información personal.
Segundo
Se te pedirá ambos nombres, ambos apellidos, tu DNI, un correo electrónico de contacto y más datos dependiendo de la opción que hayas elegido de la lista anterior. Para poder llevar a cabo cualquier tipo de reclamo o comunicarte con ellos será necesario que llenes cada uno de los campos que te solicitan.
Tercero
Luego tendrás un campo de escritura libre en donde podrás comunicar por qué estás entrando en contacto con ellos. Recuerda ser preciso y conciso y detallar la situación de forma correcta para que el personal autorizado pueda hacerse cargo de ella y contactarte lo antes posible para una solución.
¡El sitio web de Eroski es útil para cualquiera!
Aunque ya te hemos explicado qué es Eroski, y cómo entrar en contacto con ellos por diversos métodos, hay un tercer medio que puedes usar para tantas cosas como imagines con la empresa. Es su sitio web, el cual podrás conseguir con el siguiente enlace: https://www.eroski.es/
Allí, por ejemplo, tendrás la opción de echarle un vistazo personal a todas las marcas que maneja la empresa. Así también como saber de sus franquicias y toda la información que necesites respecto a sus tiendas, bien sean las anteriores en línea o en físico.
De ser un fanático de la empresa sabrás que no hay nada mejor que beneficiarte de las ofertas que lanzan semanalmente. Pues, el sitio web también es el sitio adecuado para ver ofertas de Eroski, en donde podrás tener acceso a los programas actuales, así como también a los folletos.
Si eres fanático de la cocina y quieres estar al día con las recetas de Eroski su sitio web también es el indicado, allí están ordenadas todas y cada una de ellas especificando sus ingredientes, el tipo de plato que se prepara, preparación y muchos más detalles para que puedas cocinar con conciencia.
Y si lo que estás buscando es una oportunidad para trabajar en Eroski el sitio web cuenta con el famoso apartado “Trabaja con nosotros” destinado a todas aquellas personas que están en la búsqueda de la posibilidad de ganar estabilidad laboral y financiera en una empresa con trayectoria y prestigio.
Todo lo que te hemos mencionado, y más, lo podrás encontrar en el menú emergente del sitio web cuyo enlace ya te hemos dado. Si crees que hay mucha información, nuestro review sólo ha tocado los puntos más importantes. Mientras más indagues, seguro encontrarás nuevas utilidades del sitio.
¡Visita Eroski ahora mismo!
Bien sea que lo hagas en una de sus tiendas físicas (cuya dirección e información se detalla en su web), o en formato online, no puedes dejar pasar la oportunidad de visitar Eroski y llevarte contigo lo que necesitas y más, con una experiencia de compra superior.